你现在的位置:首页 >> 医院动态 >> 正文

护患沟通技巧讲座
发布日期:2018-10-29文章来源:办公室(党务) 崔丽丽阅读次数:

提升大兴区人民医院职工的护患沟通能力,建立良好护患关系,为患者提供优质的医疗服务。医院工会精心安排、认真组织,于20181024日下午,在急诊十层大会议室召开主题为《素质工程公益大讲堂暨护患沟通技巧讲座》培训会。

本次培训会由首都医科大学护理学院副院长、博士生导师刘均娥教授主讲。我院部分职工、职工代表、宣传员,及南院区和北臧村院区部分职工参加了此次培训。

刘教授通过对癌症患者的访谈问卷,调研分析,讲述护患沟通的知识、理念,汇总出综合的护理沟通模式。让大家认识到在工作中要营造良好的病房气氛,多接触、多沟通、多关心患者十分重要;我们具备了专业知识、关心患者的态度以及熟练的专业技能,并且能够为患者提供所需的信息支持、情感支持,就会与患者建立起信任的桥梁。大家在会后表示听了刘教授的讲座有了很多启发,我们要吸取培训内容中的精华和经验,运用到工作中,让患者感受到被关心、被关注,建立良好的护患关系,推进护理工作的发展。